香港太平洋商学院

3200

2天

上海

成功的产品经理举办时间： 2011年4月28-29日北京 4月25-26日上海培训费用：3200元/两天 *买一赠一,不再打折” 需在同一时间同一地点同一课程才享有此优惠,单独一人或多出一人收费2200元。（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏课程内容一、 案例分析：成长的烦恼1. 产品经理成长过程中存在的问题2. 产品经理成长的三个阶段3. 实现角色转变过程中的痛苦蜕变4. 成功的产品经理给公司带来的收益二、 产品经理的定位、职责与能力要求1. 产品经理的定位选择（与公司发展时期、规模、行业、产品特点相关）1） 产品全生命周期的管理（产品/产品线经理，产品/产品线总监）2） 产品策划（产品策划经理）3） 产品开发（产品开发经理）4） 产品运营（产品行销经理与产品维护经理）5） 研讨：分享学员公司产品经理的定位2. 产品经理的能力要求1） 应该具备的知识和技能2） 任职资格标准3） 产品经理的资格认证4） 产品经理的培养途径和职业晋升通道5） 实例讲解：产品经理素质模型及任职资格标准3. 产品全生命周期管理业务框架1） 产品战略管理2） 产品规划管理3） 市场需求管理4） 产品开发管理5） 产品运营管理6） 产品运作支撑体系（流程、组织、IT）7） 实例讲解：某案例公司的产品经理工作手册三、 产品经理的核心业务之一：产品策划1. 产品经理如何作好市场细分1) 为什么要细分市场？2) 市场细分的八种方法3) 细分市场分类（按产品/领域、区域、行业）4) 各细分市场容量、市场份额、销售利润率分析5) 各细分市场主流产品的SWOT分析6) 主流产品竞争对手分析（$APPEALS）7) 细分市场策略分析8) 实例讲解：细分市场描述模板2. 目标市场的确定1) 判断市场潜力2) 产品竞争力分析3) 产品定位与细分市场的匹配（SPAN）4) 客户价值分析5) 产品组合分析6) 企业扩张策略（产品线与市场扩张）7) 评估选定的目标市场有多少胜算的把握？3. 产品路标规划1) 路标规划的输出（平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划）2) 产品路标规划过程a) 技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系b) 产品平台的形成过程c) 产品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客户定制）d) 产品路标规划的形成（实际案例同步演练）e) 制定产品开发任务书3) 实例讲解：产品路标规划流程模板4) 实例讲解：产品路标规划报告模板5) 实例讲解：产品开发任务书模板4. 产品路标规划决策与立项评审1) 决策机制（决策团队、运作模式、支撑机制）2) 决策标准（评审关键要素）5. 实例讲解：业界产品路标规划的组织运作与支撑体系6. 演练与问题讨论四、 产品经理的核心业务之二：产品需求1. 产品需求的主要内容（市场需求和公司内部各部门的需求）2. 市场需求的收集1） 需求收集渠道：外部渠道与内部渠道2） 需求收集需要注意的问题3） 需求收集的十四种方法（原型法、客户访谈、现场观察、客户决策委员会、用户大会、客户简报、高层拜访、标杆学习、Beta测试、产品试用、现场支持、支持热线、行业会议、客户满意度调查）4） 实例讲解：原始需求模板3. 市场需求分析1) 客户$APPEALS模型a) 价格、可获得性、性能、包装b) 易用性、保证、生命周期成本、社会认可度2) 确定产品的竞争要素、寻找竞争对手3) 客户需求分析、排序，寻找客户的兴奋点（BSA）4) 与竞争对手的产品进行比较，找出优势、劣势5) 基于竞争分析的需求调整、差异化策略6) 市场需求规格书的形成7) 实例讲解：市场需求管理流程与模板4. 整合产品需求1） 市场需求2） 内部需求（DFX）3） 需求合理化（冲突矩阵）4） 实例讲解：产品需求模板5. 产品需求跟踪1） 产品需求如何转化为设计需求？2） 跟踪开发过程中需求的实现情况3） 持续跟踪市场需求的变化4） 需求变更控制6. 演练与问题讨论五、 产品经理的核心业务之三：产品开发1. 产品开发团队的构成1） 贯穿全流程的产品开发团队的构成2） 产品开发团队成员的角色构成及相应职责3） 产品经理如何保证产品开发团队高效运作2. 产品开发的结构化流程1） 结构化的产品开发流程的特点2） 产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作3） 产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点4） 实例讲解：某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动3. 产品开发的决策评审机制1） 产品经理在公司的产品决策机制中扮演什么角色2） 产品经理如何参与决策3） 实例讲解：某案例公司产品经理的决策评审报告4. 产品开发的过程的项目管理1） 产品经理在如何监控整个项目的研发进展2） 产品经理如何协调与项目经理之间的关系3） 产品开发过程中的突发事件如何处理4） 实例讲解：某案例公司产品经理在项目管理中的控制点5. 产品的财经和成本管理1） 产品经理在研发财经与成本管理中关注的重点2） 产品开发的投资与研发费用的管理3） 研发项目的敏感性分析4） 案例分析：研发预算书6. 演练与问题讨论六、 产品经理的核心业务之四：产品上市1. 产品经理如何整体把控产品的上市节奏2. 产品上市的策略：先“营”后“销”1） 如何理解营的工作2） 如何理解销的工作3） 营和销之间的关系3. 新产品上市流程1） 新产品上市流程中各环节的主要活动2） 发布策略3） 发布准备4） 正式发布5） 发布计划的执行与监控6） 实例讲解：某案例公司新产品上市流程4. 新产品上市的支撑体系1） 产品上市“一纸禅”2） 产品的命名管理3） 产品的外部测试（投放市场测试的几个阶段）4） 产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系5） 产品上市的效果评估6） 对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对7） 新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系8） 产品上市的“151”策略9） 实例讲解：新产品上市计划模板5. 演练与问题讨论七、 产品经理的培养1. 常用的产品经理培养方法1） 岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习2. 产品经理培养方法――资源池3. 资源池的概念4. 建立资源池的目的与原则5. 资源池的运作流程1） 产品经理的筛选2） 产品经理的面试3） 产品经理候选人的培养4） 候选人的资格认定5） 资源池的运作机构及职责6. 实例讲解：产品经理资源池的建设过程和运作机制联系方式：中企联会企业管理中心 咨询电话： 联 系 人：潘宏利 电子邮箱：